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メディカルアシストとは?

ここでは、がん専用相談窓口「予約制専門医相談」の流れについてご説明します。「緊急医療相談」「一般の健康相談」「医療機関案内」「転院・患者移送手配」につきましては、ガイダンスにしたがってください。

メディカルアシストのフリーダイヤルに電話します フリーダイヤル0120-363-992
24時間365日受け付けています※番号を携帯電話に登録しておきましょう
ガイダンスにしたがって「がん専用相談」を選択します ※証券番号をご用意ください
経験豊富な看護師が応対します
契約者のお名前、電話番号、証券番号を伝えます
契約者・被保険者またはそのご家族であることを確認させていただきます ※ご家族の場合は続柄をお教えください
相談したい内容を簡単に説明します
内容を伺い、おすすめする専門医の分野と予約枠の打ち合わせをします
予約した日時に、別途ご案内するフリーダイヤルに電話します
予約した専門医におつなぎします。1回の相談は15分から20分です